O LuckyRoster está profundamente comprometido com a promoção de práticas de jogo responsável e seguro em Portugal. Acreditamos que o entretenimento online deve ser uma atividade recreativa e nunca uma fonte de problemas financeiros, sociais ou de saúde. Como plataforma de informação, temos a responsabilidade de educar os utilizadores sobre os riscos potenciais associados ao jogo e de promover comportamentos saudáveis. O jogo deve ser sempre encarado como uma forma de diversão e entretenimento, praticado com moderação e dentro dos limites financeiros e temporais de cada indivíduo. Defendemos ativamente a prevenção de comportamentos problemáticos relacionados com o jogo e apoiamos as políticas e iniciativas das autoridades reguladoras portuguesas neste domínio.
É fundamental que os utilizadores estejam atentos aos sinais de alerta que podem indicar o desenvolvimento de comportamentos problemáticos relacionados com o jogo. Alguns destes sinais incluem gastar mais dinheiro do que pode permitir-se perder, sentir necessidade de jogar com montantes cada vez maiores para sentir a mesma emoção, fazer tentativas repetidas e sem sucesso para controlar ou parar de jogar, sentir-se inquieto ou irritado quando tenta reduzir ou parar de jogar, jogar para fugir de problemas ou aliviar sentimentos de desamparo, culpa, ansiedade ou depressão, e mentir a familiares ou outras pessoas para esconder a extensão do envolvimento com o jogo. Outros sinais importantes incluem comprometer ou perder relacionamentos, emprego ou oportunidades educacionais ou profissionais devido ao jogo, e depender de outras pessoas para obter dinheiro para aliviar situações financeiras desesperadas causadas pelo jogo. Se identificar algum destes sinais em si próprio ou em alguém próximo, é importante procurar ajuda profissional imediatamente.
Para manter o jogo como uma atividade recreativa e prazerosa, recomendamos vivamente a adoção de várias práticas de jogo seguro. Estabeleça sempre limites financeiros antes de começar a jogar e nunca os ultrapasse, independentemente das circunstâncias. Defina um orçamento específico para entretenimento online e considere esse dinheiro como gasto em lazer, não como um investimento ou forma de ganhar dinheiro. Nunca jogue com dinheiro emprestado ou que seja necessário para despesas essenciais como renda, contas ou alimentação. Estabeleça também limites de tempo e faça pausas regulares durante as sessões. Evite jogar quando estiver sob influência de álcool ou substâncias, ou quando estiver emocionalmente perturbado. Mantenha outras atividades e interesses na sua vida e não permita que o jogo se torne a sua principal fonte de entretenimento ou interação social. É igualmente importante não tentar recuperar perdas através de mais jogo, pois isto pode levar a um ciclo prejudicial de comportamento compulsivo.
As plataformas regulamentadas em Portugal são obrigadas por lei a oferecer ferramentas de autoexclusão e autolimitação aos seus utilizadores. A autoexclusão permite que os jogadores se bloqueiem voluntariamente do acesso a plataformas de jogo por um período determinado ou indefinido. Este mecanismo é uma ferramenta importante para quem sente que está a perder o controlo sobre os seus hábitos de jogo. Em Portugal, existe o Registo de Interdições de Acesso a Jogos Online, gerido pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos. Além da autoexclusão, muitas plataformas oferecem ferramentas de autolimitação que permitem aos utilizadores estabelecer limites de depósito, limites de aposta, limites de perda ou limites de tempo de jogo. Estas ferramentas são concebidas para ajudar os jogadores a manter o controlo sobre a sua atividade e a jogar dentro dos seus limites predefinidos. Encorajamos vivamente todos os utilizadores a considerarem a utilização destas ferramentas como parte de uma abordagem responsável ao entretenimento online.
A proteção de menores é uma prioridade absoluta no contexto do jogo online. Em Portugal, é estritamente proibido o acesso de menores de dezoito anos a plataformas de jogo online. As plataformas regulamentadas são obrigadas a implementar rigorosos processos de verificação de idade para prevenir o acesso de menores. Como pais, tutores ou responsáveis, é fundamental tomar medidas ativas para proteger os menores sob a sua responsabilidade. Recomendamos a utilização de software de controlo parental que pode bloquear o acesso a websites de jogo, a supervisão ativa da atividade online dos menores, conversas abertas e honestas sobre os riscos associados ao jogo, e a educação sobre o valor do dinheiro e gestão financeira responsável. Mantenha informações de pagamento e dispositivos pessoais seguros e inacessíveis a menores. Se suspeitar que um menor está a aceder a plataformas de jogo, tome medidas imediatas para bloquear esse acesso e procure orientação sobre como abordar a situação de forma construtiva.
Existem diversos recursos de apoio disponíveis em Portugal para pessoas que enfrentam problemas relacionados com o jogo. O Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências fornece apoio especializado e confidencial. Várias organizações não governamentais oferecem linhas de apoio telefónico, aconselhamento presencial e grupos de apoio para jogadores e suas famílias. Estas organizações incluem a Linha Vida e outros serviços de apoio psicológico e social. É fundamental compreender que procurar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Os problemas relacionados com o jogo são reconhecidos como perturbações de saúde mental tratáveis, e existem profissionais qualificados prontos para ajudar. O apoio está disponível para jogadores, familiares e amigos afetados por comportamentos problemáticos relacionados com o jogo. Não hesite em contactar estes serviços se sentir que precisa de ajuda ou se está preocupado com alguém próximo.